Il servizio è per tutti i cittadini che necessitano supporto in merito al processo di digitalizzazione in atto nelle pubbliche amministrazioni e nei pubblici servizi.
L’obiettivo del progetto è quello di incrementare la percentuale di popolazione in possesso di competenze digitali di base, al fine di accrescerne la diffusione e favorirne l’uso in autonomia, semplificando il rapporto tra i cittadini e la Pubblica Amministrazione.
Le attività e il supporto previsto spaziano su una serie di aree di interesse:
- Creazione identità digitale (quali CIE, CNS) e supporto nell'utilizzo dello SPID
- Supporto per la compilazione di moduli online